近日，EAC(欧美中间)C座的某几层，一群施工人员正在加班加点的效劳，他们正在为一家名叫“中国银行私家银行”的公司装修，中国银行方面但愿能在最短的工夫内让“私家银行”面向高端客户。跟着中国银行的进驻，EAC又收罗到了一条金融大鱼。(北京写字楼租售中心)

作为杭城名列前茅的贸易综合体项目，EAC这些年正成为国表里各大品牌企业入驻的首选，迄今为止，已有大金、联想、飞利浦等20多门第界500强企业入驻，尚有瑞银、星展、中金、中建投、德勤等40多家知名金融效劳机构入驻。“EAC规划最初，就提出为世界500强及金融特征楼宇的定位，应该说，本年我们曾经做到。”建工集团副总高贤林通知记者。

EAC当前已成杭城“三高”贸易综合体的代表，所谓“三高”，指的是高客户质量、高房钱和高入驻率，近期EAC成交的均匀房钱已超越8.5元/平方米/天左右。也恰是EAC在房钱方面的坚硬，使得上一年第四时度，在全杭州写字楼房钱环比下滑0.28%的大布景下，整个黄龙商圈的房钱还能逆势上扬5%。

欧洲的债权危机，美国的疲软经济，使得亚洲的开展更为世界所存眷，在此前提下，亚太区写字楼的房钱不断水涨船高，喷鼻港地域的写字楼房钱已是全球最高，北京、上海等地的房钱也以50%以上的幅度上涨。这些利好带来国内包罗写字楼在内的贸易地产的大开展，但也几多埋下了隐患。

高贤林曾和一些伴侣评论过，钱江新城规划总修建面积800多万平方米，个中公建局部占85%，而这个中，54%以上是写字楼，粗略预算，整个钱江新城的写字楼面积达457万平方米，这一数字与整个新加坡的写字楼面积相当，这能否触及过剩?

因而，高贤林说他有一个分明感触，那就是目前一些写字楼的出租变得坚苦，房钱也上不去。“其完成在杭州一些写字楼的硬件设备，比前几年有了较大的提拔，但他们做不出来，一个要害的缘由是开拓商没有太多运营贸易综合体的才能，注重开拓，却疏忽后期治理与运营，造好房子，甚至引入品牌，都还不是最终一环，更主要的是效劳好客户，治理好运营，让客户有一个舒适平安的情况。”

现实上，如许的困局不只发作在杭州，在北京和上海，就连潘石屹一手打造的贸易地产明星品牌——SOHO，也因后期治理运营缘由，迸发出屡次的“物业门”事情，一些投资商铺的客户，面对严峻亏本，入驻的迪斯尼等公司，无法忍耐蹩脚的物业，选择撤出。

EAC的优点就在于建造之初，就曾经清楚能给客户供应什么效劳，而且不断对峙。在EAC送快递，关于快递员来说，是件坚苦的事，譬如说他要去6楼某公司送快递，他起首得去前台注销，拿证件质押，换得电梯卡后才干上6楼，中心电梯不克不及在其他楼层逗留。假如说，他还想给统一幢楼的7楼送快递，他必需回到前台，再次取得新的电梯卡后，才干去7楼，等于说，原本可以一次性处理的事，目前需求分两次甚至更屡次来完成。之所以这么复杂，是由于在EAC内部，运用的是消防通道单向锁系统，快递员不克不及经过走楼梯的方法，在各楼层间互串，然后最大限制地包管了客户的平安和私密性。

假如说，上述效劳，照样有限的，只需规则妥当，而且锲而不舍，也还轻易做到。那么，接下来，EAC要做的，能够就是无限效劳范围了，他们真正想把本人打形成一家“全效劳型写字楼”，将效劳的范围涵盖客户任务生涯的各个层面。EAC面前正在着手做的一件事是，成立一个商务中间，商务中间就像一个大管家，屏障一切关于客户的不良搅扰。譬如，网上订购的货物、鲜花等，快递人员先可送到商务中间，再由商务中间的任务人员送抵客户手中，然后削减生疏人的进出;有客户需求改换办公家具了，商务中间可以协助联络商家，协助搬运装置;公司人员休假外出，商务中间可以帮助赐顾帮衬花卉养护。固然这些效劳曩昔都有社会上的公司可以供应，但EAC想要的是以一种最便捷的方法，一站式为客户处理。“今后我们的客户说第二天要迎接高朋来访，商务中间可以供应VIP车辆效劳，招待典礼，餐饮客房预订等定制式效劳，十分具体仔细。”高贤林坦言，在竞争剧烈的贸易综合体时代，效劳规范和效劳质量是制胜法宝。(来自网络)

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